План работы по улучшению качества образовательной деятельности
План работы составлен на основе аналитической справки НОКО деятельности образовательных организаций Иркутской области. Оценочные процедуры проводились по следующим критериям, характеризующим качества образовательной деятельности:
• открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• удовлетворенность потребителей доброжелательностью, вежливостью и компетентностью работников;
• удовлетворенность качеством образовательной деятельности.
По результатам анкетирования показатели школы высокие по всем позициям, но в соответствии с рекомендациями необходимо провести работу по улучшению качества образовательной деятельности по критериям «открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность», «комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность», «удовлетворенность потребителей доброжелательностью, вежливостью и компетентностью работников».
Цель: улучшение качества работы образовательной организации и повышение эффективности ее деятельности.
Задачи:
1) совершенствовать механизм информирования родителей и изучения запросов участников образовательных отношений;
2) улучшить материально-технические условия образовательного процесса.
|
№ |
Наименование мероприятия |
Срок реализации |
Ответственный |
Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия |
|
Критерий открытости и доступности информации об организации |
||||
|
1 |
Своевременность и оперативность обновления информации на официальном сайте.
|
Постоянно |
Администрация |
Систематическое обновление информации |
|
2 |
Полнота представленных материалов в соответствии с требованиями законодательства и запросами родителей (законных представителей) обучающихся.
|
Постоянно |
Администрация |
Размещение анкет для предоставления клиентам возможности выразить свое мнение о качестве предоставленных услуг |
|
3 |
Контроль оперативности и эффективности обратной связи. |
Постоянно |
Администрация |
|
|
Критерий комфортности условий предоставлений услуг и доступности их получения |
||||
|
4 |
Мероприятия, направленные на повышение уровня бытовой комфортности пребывания в школе. |
Ежегодно |
Директор
Зам. директора АХР |
Реконструкция здания школы. Приобретение мебели для организации образовательной деятельности в соответствии с ФГОС, оборудование для организации массовых культурно-спортивных мероприятий. |
|
5 |
Мероприятия, направленные на создание условий для возможности получения образовательных услуг в учреждении для лиц с ограниченными возможностями здоровья. |
Постоянно |
Администрация |
Адаптация ребенка с ограниченными возможностями в коллективе сверстников, работа социального педагога, педагога-психолога. |
|
Критерий доброжелательности, вежливости, компетентности работников организации |
||||
|
6 |
Мероприятия по обеспечению и созданию условий для психологической безопасности и комфортности в учреждении, на установление взаимоотношений педагогических работников с обучающимися. |
Постоянно |
Администрация |
Повышение профессионализма педагогических работников (аттестация педагогов и прохождение курсовой подготовки, повышение квалификации), анкетирование родителей. |